Empathie
Empathie: praktische micro-vaardigheden, casussen en oefeningen om beter te luisteren, vertrouwen te bouwen en conflicten te de-escaleren in werk en zorg.
Lees de volledige productomschrijving
Empathie maakt samenwerken menselijker en effectiever. Dit boek laat zien hoe je beter luistert, doorvraagt en emoties begrijptÑzonder je grenzen te verliezen. Met casussen, oefenvragen en micro-technieken ontwikkel je een stijl die vertrouwen schept, conflicten de-escaleert en samenwerking versnelt.
Belangrijkste voordelen
- Concreet: micro-vaardigheden voor empathisch luisteren.
- Praktisch: casussen en reflectie-opdrachten.
- Direct toepasbaar in gesprekken, coaching en zorg.
- Bewijs-bullet: gebaseerd op actuele inzichten uit communicatie- en gedragswetenschap.
Specificaties
| Thema | Communicatie & samenwerking |
| Vorm | Paperback met oefeningen |
| Doelgroep | Onderwijs, zorg, management, teams |
Geschikt / Niet geschikt
- Geschikt voor: coaches, leidinggevenden, zorgprofessionals.
- Niet geschikt voor: puur theoretische studie zonder praktijk.
In de verpakking
- Boek
Niet meegeleverd: werkboek download (indien apart).
Tips
- Pro tip: oefen samenvatten + checkvraag: ÒKlopt dit wat ik hoorÉ?Ó
- Meest gemaakte fout: oplossingen geven v——r erkenning.
Veelgestelde vragen
- Ook inzetbaar in teams?
Ja, met groepsopdrachten per hoofdstuk.
Plus- en minpunten
- Plus: heel praktisch.
- Plus: wetenschappelijk onderbouwd.
- Plus (bewijs): actuele communicatie-inzichten verwerkt.
- Min: vraagt oefentijd om te borgen.
Conclusie: een helder, bruikbaar handboek om gesprekken menselijker Žn effectiever te maken.
Bij PCman profiteer je altijd van onze laagsteprijsgarantie en razendsnelle verzending. Vandaag besteld voor 18:00, morgen in huis.
